Hóspede adorou a estadia.
Na próxima viagem foi
para o concorrente
Programa de fidelidade que faz o hóspede escolher você de novo
Programa de fidelidade completo e integrado
Do acúmulo de pontos ao resgate de benefícios, tudo acontece automaticamente dentro do Innhost.
Hóspede acumula pontos automaticamente em hospedagens, consumo no F&B, Spa e serviços.
Bronze, Prata, Ouro e Diamante com benefícios e reconhecimentos crescentes por nível.
Venda e gerencie gift cards com controle de saldo, validade e histórico de uso integrado ao caixa.
Configure benefícios exclusivos por nível, upgrade de quarto, late checkout, desconto em serviços.
Pontos acumulados automaticamente a cada transação registrada no PMS sem nenhuma ação manual.
Hóspede resgata pontos no check-in ou check-out. Desconto aplicado automaticamente no folio.
Notificação de pontos acumulados, pontos prestes a vencer e novas vantagens por WhatsApp e e-mail.
Identifique seus hóspedes mais valiosos por lifetime value e invista no relacionamento certo.
Crie ofertas especiais para hóspedes fidelizados, pontos em dobro, benefícios temporários e muito mais.
Quatro níveis, benefícios que crescem com o hóspede
Configure os benefícios de cada nível de acordo com a realidade do seu hotel.
Configure os benefícios de cada nível de acordo com a política do seu hotel. Tudo personalizável no painel do Innhost.
Venda experiências antes mesmo da reserva
Gift cards são uma fonte de receita antecipada e um poderoso canal de aquisição. O presenteado chega com vontade de conhecer, e costuma gastar mais do que o valor do gift card.
Conheça as outras soluções de Marketing
Veja como a Innhost faz seus hóspedes voltarem sempre
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